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品牌对立定位:需要满足“七情六欲”
[来源:本站 发布时间:2023/5/20 ]

古人云:人有七情六欲。“七情”包括:喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲,指人的情感表现,属于心理需求;“六欲”即色、声、香、味、触、法,最早出自《吕氏春秋-贵生》,“所谓全生者,六欲皆得其宜者。”

东汉哲人高诱对此作了注释:“六欲,生、死、耳、目、口、鼻也”,可见“欲”主要是指人的生存和感官需要,属于生理需求。

笔者认为,商业机会便蕴藏在这“七情六欲”之中,品牌也需要围绕其进行定位。

“六欲”指生理需求,也是人类的第一层需求(基本需求),是人类最敏感和最强烈的需求。围绕着“六欲”进行定位切合人类的本能,必然易于接受。概括起来“六欲”里的“生、死”指人的求生欲,“耳、目、口、鼻”亦即“色、声、香、味、触”指人的感官欲。

求生欲

即生存的欲望,讲究衣食住行等基本需求。与此相关的词有温饱、健康、营养、平安、安全、长寿,卫生等。

典型的商业定位如沃尔沃汽车,定位“安全”。“安全”一词关联人的求生欲,因此是有效的字眼。此外,李施德林漱口水定位“杀菌”,高露洁牙膏定位“防蛀”,王老吉凉茶定位“清火”,真功夫中餐定位“营养”,均与健康相关联。

即感官享受的欲望。与此相关的词有冷热、香臭、疲倦、痛痒、明暗、软硬,便捷,大小,快慢等。

好的定位需要对人的某一感官进行最直接的刺激,如吉列剃须刀,定位“锋利”。“锋利”一词关联人的触觉,因此是有效的字眼。

“七情”指心理需求,也是人类的第二层需求(高级需求),此类需求会随着生产力的发展迅速扩大,生活水平的提高将使得部分人类开始寻求心理上的享受和满足。“七情”里的“喜、怒、哀、惧、爱、恶”指“情绪感”;“七情”里的“欲”特指“虚荣心”。


情绪感

指人受外界刺激所产生的心理反应,与此相关的词有喜、怒、哀、乐、爱、恶、惧、惊、激动、梦想、怀旧等。

卓别林、周星驰是喜剧之王,邓丽君、梁静茹则是情歌天后…喜剧片、爱情片、恐怖片、悬疑片、动作片、奇幻片等影视作品,以及古典、流行、摇滚、嘻哈等音乐风格均是满足于不同的心理偏好。由于“情绪感”源自五官对外界的感知,因此对该类产品或服务的定位是无法脱离 “感官欲”的。

比如一部恐怖片,要想达到极致恐惧的感觉,首先剧情要惊悚。剧情是一种心理活动,需要在制作电影时被首先考虑。其次还须借助音乐(听觉)、画面(视觉)等特效渲染恐怖。以日韩恐怖片和美国恐怖片为例,前者擅长心理恐惧,而后者则以画面恐怖著称,二者都享誉世界,但总体来看,日韩恐怖片略胜一筹。

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即想要在人群中争强好胜,显示自己的独特性、权威性,并获得他人尊重和服从的欲望。与此相关的词有面子、荣耀、地位、名声、威信、权势、性感、美丽、时尚等。

洗发水里海飞丝定位“去屑”,飘柔定位“柔顺”,潘婷定位“营养”,沙宣定位“美发”,夏士莲定位“黑发”,这些定位都关联人的外在形象即“虚荣心”,且可以被人类感官感知,因此有效。

“虚荣心”也是高端市场产品滋生的温床。劳力士手表,劳斯莱斯汽车代表着奢华和尊贵;茅台白酒,依云矿泉水,喜力啤酒等都定位在高端市场,目的便是迎合人性中的虚荣心。“衣、食、住、行”皆已从基本需求向高级需求进化。


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