赢在顶尖户外广告电话销售实战技巧
[来源:本站 发布时间:2021/12/11 ]
一、如何树立自信心
1、以自我为核心
没有什么东西是完美的,不要去攀比别人家的户外媒体,更不要看到别人比自己强就惭愧。你要充分意识到自身的价值——所提供的机会与所携带的直接资源、衍生资源的价值以及个人的增值服务等。
2、准备充分
所谓准备充分不是要抓细节,而是要抓大概的轮廓,要遵循30秒电话户外广告营销的原则,甚至用10秒钟,让对方不至于贸然挂断电话;相信即使他挂断电话,很多时候也不是你做得不好,而是他确实很忙,或者有更重要的事情需要立刻处理。你凭什么要求别人随时准备接听你的电话呢?不要强迫客户接受你的垃圾信息,如果真的是垃圾信息,就要尽量避免占用客户更多的时间;如果是不容错过的黄金信息,就用最精练的语言和方式告诉客户。
3、选择性记忆
当你习惯于记住负面信息的时候,信心就会受到打击,所以你需要忘记挫败感,只记住积极信息。即使真的是负面消息,是否可以从比较积极的角度去解释呢?比如客户告诉你他不感兴趣,或许只是对你说的内容、说话的方式或者他所感觉到的东西不感兴趣,而不是对你这个人不感兴趣。至少他告诉你他拒绝了什么,而你的执着会让他真正对你有印象,会让他从一个最挑剔的客户变成一个优质客户,甚至带给你一个新机会。
4、时间管理
最重要的时间应处理最重要的事情。把准备工作放在工作时间之外,这应该成为工作中时间管理的首要原则。任何工作都需要做很多准备,步调一致才能产生积极的影响,这不但影响自己,而且影响周边的人。
5、创造氛围
身边的同事会影响到你,同时也会受到你的影响,所以你要遵循从我做起、营造积极工作氛围的原则。客户的态度会影响你的心情,同时你也可以影响客户的决策,所以,面对客户,你也要遵循从我做起、把电话沟通引向积极方向的原则。
6、传达信心
在团队中,信心是在不断传递的。这不仅包括户外广告销售团队之间的信心传递,更包括层级之间的传递,比如上层对中层、中层对基层,基层对中层、基层对高层等,是双向传递的。 郑州社区道闸广告 400 025 1518 郑州社区媒介灯箱广告 13017687630 郑州社区道闸广告 400 025 1518 郑州社区媒介灯箱广告 13017687630 郑州社区道闸广告 400 025 1518 郑州社区媒介灯箱广告 13017687630 郑州社区道闸广告 400 025 1518 郑州社区媒介灯箱广告 13017687630 郑州社区道闸广告 400 025 1518 郑州社区媒介灯箱广告 13017687630 郑州社区道闸广告 400 025 1518 郑州社区媒介灯箱广告 13017687630