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当前的真实现状是网红品牌的尴尬在于“火于线上,止步线下”。所以,从网红到长红的突围路径就是要到线下去!线下渠道成为消费品牌们的营销新战场,“巷战”正酣。而与线下渠道相匹配的传播媒介就是社区媒体(道闸,门禁,电梯,社区灯箱,地下车库灯箱广告等)。尤其是社区媒体在“封闭、低扰”的环境里,通过高频曝光,帮助品牌搭建从“认知”到“认购”的沟通桥梁。20年一轮回,消费品牌们重新杀回超商、便利店、社区小店,渗透到我们生活的各个角落,填满了那些连我们自己都还没察觉到的“细分场景”。
1、线上增长困难,倒逼着品牌向线下延伸
攻入线下,新消费品牌抢占实体店货架线上的获客成本持续飙升。据光大证券发布的私域流量行业深度系列报告数据,阿里系电商获客成本从2018年278元/人增长到2020年929元/人,增长近234%,获客成本最低的拼多多也已经从2018年的77元/人增长到2020年203元/人。不断加剧的竞争逐渐填平了流量红利的洼地。更重要的是,高居不下的获客成本并未带来高转化率。线上增长困难,倒逼着品牌向线下延伸。毕竟相比于线上发贴子、做活动,线下的物理世界反而更多了几分真实和信任,以“看得见、摸得着”的方式展示给消费者,能够增强品牌与消费者的交互,强化消费体验,引发情感共鸣,更增强了品牌与用户的黏性。众多新消费品牌开始积极布局交易战场的“最后一公里”——线下零售渠道。每日黑巧、黄天鹅、钟薛高、元気森林……密集出现在商超和社区便利店的货架上。据36Kr报道称,元気森林除了进驻711、全家、罗森、便利蜂等连锁便利店。从线上到线下,本质上就是第三次场景再造,是一次基于对用户需求的深刻认知,以及对品牌极致追求而展开的抽丝剥茧般的场景再造。除了连锁便利店,还有一股渠道力量不容小觑,那就是社区小店。据统计,全国共有700多万家传统社区小店,贡献了整个零售渠道40%的出货量,整体年销售额高达10万亿元。
2、从流量到品牌,建立“信任壁垒”
在过去两年里,消费品牌炙手可热。每一组亮眼的数据背后都有着体面的归因:新代际、供应链、技术…… 但其核心动力就是:流量。品牌们搭上了流量的快车,彻底颠覆了原本缓慢的消费创投节奏。但全渠道撒网式的传播让品牌流量处于离散和碎片状态,传播路径也逐渐失控。众所周知,商业的本质不是刷流量而是要达成交易,而要达成交易,就必须占领消费者心智,建立“信任壁垒”。而建立“信任壁垒”的第一步就是在距离消费者最近的生活场景里反复曝光,实现与消费者的无限贴近。在去中心化的流量环境里,品牌更要具备“流量聚焦”的能力,向中心化回归,才能做到真正的饱和攻击。线下渠道对于消费品牌尤为重要,它实现了两个功能:一是场景聚焦。线下门店能为消费者解决“及时享受”的问题,看到喜欢的就直接买走,不需要延迟满足;二是直接体现产品的强功效。线下门店能与消费者达成“零距离交易”,消费者可以现场直接体验产品的品质,节省了用户教育成本。
3、社区媒体成优选项,具备“中心化”引爆能力
进入新消费时代,传统品牌或初创品牌,均面临着巨大的商业挑战。品牌们踏上了线下战场,但线下战场同样是“千军万马过独木桥”。唯有占领消费者心智,成为主流品牌,才能享受品牌溢价,从而赢得竞争。彭小东导师:记住,只有品牌深入人心才是持续免费的流量,品牌力才能提升流量的转化率,品牌势能才能带来产品的溢价能力。任何企业都是从小做起的,小企业不可能到全国去投放两个亿广告,你可以找到你现在终端布局最好的样板地区,你可能一个省只要一二千万,就可以饱和攻击,甚至一个小城市可能只要两三百万就可以做局部的引爆,先把样板地区打起来。
4、打破格局,寻找流量新洼地
如今,互联网巨头凭借着多年行业的深耕,把控优质的线上流量,而新的博弈在互联网不断的发生,线上流量的竞争愈发激烈,广告预算水涨船高。“线上流量红利触顶”的说辞似乎并不恰当,但入局互联网的门槛更高,更注重创新和内容的确是共识。线上比拼的是实力,线下比拼的是媒体,没有流量,品牌折扣再多都是徒劳,因此,为争取更多曝光,更多广告主转投线下生活圈场景媒体。从生活场景开始的广告营销,往往更容易打动消费者,社区媒体也因此成为广告主的宠儿,生活圈场景也因此成为流量的新洼地。
5、高效投放,触达最后一公里
提升曝光,是品牌在营销过程中的首要需求。随着城市化水平提升,智慧社区全面建设,社区媒体正快速崛起,成为线下黄金媒介,以及商家寸土必争的战场。其中,道闸、门禁媒体因扼守在人流咽喉要道,因空间资源具有独占性、生活轨迹有粘连性等媒体特性,成为了品牌触达社区消费者的有效连接载体。社区媒体,道闸,门禁,地下车库,电梯完成了“媒体+场景”的生活闭环覆盖,既能够全面覆盖消费者的生活,还能够达成广告信息的有效传播,从而获取更多的有效流量。
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