写在最前：之前在知乎上看到一个问题——“什么是营销的底层逻辑”，这是一个很棒的提问！然而随着各行各业内卷的加剧，企业经营者们的心态日趋浮躁，很多人似乎越来越容易沉迷于奇技淫巧的“营销技能”，而对这类基础问题越来越缺乏关注了！

在科研等任何领域，想要像DeepSeek那样获得突破性表现，我们就必须倾注时间进行基础研究，因此在我看来，了解营销的底层逻辑，避免盲人摸象式的碎片化理解，恰恰是我们能否在AI时代真正做好营销，取得经营突破的关键所在！因此今天来和大家分享一下，我对“什么是营销底层逻辑”这个问题的浅显理解！

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为了更好地说明“什么是营销的底层逻辑”，我们首先需要从“营销的本质”切入，然后才好基于营销的本质，来延展营销的底层逻辑。

那么，营销的本质究竟是什么呢？

追根溯源，让我们先从宏观视角，来梳理一下东西方看待营销的思维差异，而要做到这一点，又需要先来说说在探索事物规律方面，东西方文化的相似与不同：

以英文单词“Universe”（宇宙）为例，从词根上推敲，这个单词其实由两部分组成，其中“uni”表示“一”，例如大家熟悉的“unique”（唯一的），就含有这个词根；而“vers”代表“转”、“转变”，比如我们的老本行“做广告”（Advertise），其实就是要“把顾客的注意力给转过来”。

由此看来，“Universe”的意思似乎就是“基于一而运转变化”，这就与中国文化中的“道生一、一生二、二生三、三生万物”相映成趣，非常接近了。

然而尽管对宇宙运行，看起来有着相近的理解，不过在探索事物的具体方式上，东西方文化好像又走上了不同方向：其中西方文化更在意“vers”，更乐于研究事物运转、变化的部分；而东方文化则更看重“uni”，更重视对“一”，对事物本质、本源的探究。

这种文化差异，曾被学界总结认为，西方文化更重视“演绎法”，习惯于将事物不断细分。例如把物质分为分子、原子；把人体分为器官、细胞，一层层向下研究。

而东方文化则更看重“归纳法”，习惯于一层层往上，从总体上提炼事物本质，把握问题要领。例如认为读书要抓“中心思想”，而不能纠结“细枝末节”，治病要把人体视为整体，看到症状下的根源，而不能“头疼医头，脚痛医脚”等等。

回到探索营销上，我的一个小小感慨是：这么多年来，我们似乎一直都是在用西方营销理论，透过“演绎法”来理解营销，大家将“营销”细分再细分，催生出了无数热门概念，却很少想到要用东方的“归纳法”，来对营销的本质加以概括。

举例来说，在演绎法视角下，由于我们更热衷于“变化”而非“不变”，这就使得信息大爆炸时代的营销人，也纷纷变身手游中的“贪食蛇”，努力要将悬浮在身边的新信息、新概念囫囵吞下。然而与每天都要应付的海量信息相比，大家的工作效率却没有显著提升，甚至越来越多从业者迷失在了“多则惑”的信息汪洋之中。

对于营销，几年前，我在威廉·科恩的《跟德鲁克学营销》一书中，读到了一句意味深长的话：“营销思想的发展并不一定始于西方，因此，在其它地方也可以发现重要的营销思想，而且在研究营销思想的发展历程时，不能忽略亚洲。”

这个观点让我深受触动，在我看来，中国文化里强调化繁为简，关注事物本质的“归纳法”，或许恰恰是今日之营销实践迫切需要的。从这个角度上说，全球的营销从业者，其实都需要更加关注中国文化；而中国的营销从业者，则更应该具有文化自信。

那么说了这么多，如果要用东方“归纳法”的思维方式来概括的话，营销的本质究竟是什么呢？

虽然现在一提到营销，很多人就会优先想到传播推广，认为这就是营销。也有人从“4P”出发，会想到产品、渠道、定价、促销，能够意识到营销是包含着这些的整体。但很少有人意识到，其实上述所有这些，都只是“vers”，是不断转变着的，不同阶段的工作而已，而唯有一个万变不离其宗的“uni”，那个作为本源的“一”，是你要为用户创造的价值！

因此，如果要用“归纳法”来概括营销本质，我认为，最接近真相的答案应该就是——“价值”。说一千道一万，营销始终摆脱不了“理解用户需求，为用户创造价值”这个基本命题。

简简单单“价值”二字，为什么反而不易被看清呢？这是因为“营销”从来不是一个单一学科，它背后有着复杂的知识谱系。

具体来说，从20世纪初至今，这不短不长的100多年里，以市场营销从萌生到发展的大致脉络来看，在我看来，这门学科是由以大卫·奥格威为代表的广告学；以菲利普·科特勒为代表的管理学；以艾·里斯为代表的心理学；以道格拉斯·霍尔特为代表的文化学；和以肖恩·埃利斯为代表的信息学，所交融孕育的一门交叉学科。

不过不管怎么说，“价值”都是这五大学科所共同反映着的营销本质（如上图）。

为什么这么说呢？下面依次分析一下：

• 首先，从广告学角度来看，无论是理性的产品功能价值，还是感性的品牌文化价值，广告始终是对特定“价值”的表现与传播，这一点并不难理解。

• 其次，从管理学视角来看，什么是营销呢？营销其实就是要对企业创造、传递、传播、交付价值的全过程，进行科学有效的管理。

• 再次，从心理学角度来看，“价值”与“心理”有什么关系呢？答案就在于，我们只有充分理解用户心理，基于用户心智规律来做事，才能让用户更好地认知产品（品牌）价值。

• 接下来，从文化学视角来看，该学派启发了我们，营销从业者看待“价值”的眼光必须更加完整，不能局限在功能价值层面，还应该格外重视发掘品牌的文化价值。

• 最后，从信息学角度看，大家之所以要对AI等新技术、全新的信息交互方式保持敏感，其实正是为了借助它们，来实现更高效的价值传递与传播。

通过上述分析大家不难看出，不论基于哪个营销学派的立场，营销都离不开“价值”这个根基。可以说，营销就是基于“价值”这个“uni”（一），而不断运转着的“universe”（小宇宙）。